by

Kelurahan Karpan Siap Layani Warga Dengan KIOSK

Ambon, BKA- Kelurahan Karang Panjang (Karpan), Kecamatan Sirimau, Kota Ambon, siap melayani warga secara online dengan menggunakan Kiosk.

Marcus Roseli selaku Kepala Kelurahan Karpan menjelaskan, Kiosk merupakan sistem pelayanan umum dengan menggunakan informasi digital.

“Jadi dia berupa sebuah komputer terminal yang dirancang untuk berfungsi menyediakan berbagai informasi atau berbagai pelayanan yang ada. Dia dikontrol oleh sebuah komputer yang mengijinkan pemakai secara interaktif mengontrol informasi atau layanan yang ingin diperoleh. Itu yang saya baca mengenai alat ini,” jelasnya

Sementara, penggunaan kiosk belum bisa digunakan oleh pihak kelurahan karena belum diresmikan pemakaiannya oleh walikota. Namun, pihak kelurahan karpan tengah berupaya mempersiapkan seluruh perangkat staf serta warganya, untuk melakukan pelayanan secara online mulai dari, sosialisasi penggunaan kiosk terhadap perangkat RT, serta hal yang harus dilakukan oleh warga yang akan melakukan pengurusan secara online

“Inikan nanti akan diresmikan pemakaiannya oleh walikota. Sebelumnya kami sudah memberitahukan kepada seluruh perangkat serta staf kelurahan dan warga, terkait kiosk ini. Sosialisasi juga dilakukan agar warga serta RT/RW bisa mengerti cara penggunaan kiosk ini nanti seperti apa,” terangnya

Ia juga mengatakan, pihaknya sangat mengapresiasi terkait adanya kiosk yang disediakan pemerintah disetiap kelurahan untuk melakukan pelayanan secara online.

“Ini juga merupakan salah satu upaya untuk memutus mata rantai penyebaran Covid-19. Jadi masyarakat nantinya tidak perlu lagi datang ke kantor kelurahan untuk melakukan pengurusan, tinggal datang ke masing-masing RT membawa surat-surat apa yang harus dibuatkan. Kemudian RT tinggal lakukan secara online,” Katanya (MG-2)

Comment