by

Raih Penghargaan Kepatuhan dari Ombudsman

Ambon, BKA- Pemerintah Kota Ambon menerima penghargaan dengan predikat Kepatuhan dari Ombudsman Perwakilan Maluku. Penghargaan tersebut diserahkan langsung Kepala Perwakilan Ombudsman Maluku, Hasan Slamet kepada Walikota Ambon, Richard Louhenapessy di Balai Kota, Senin (21/12).

Dalam sambutannya, Hasan Slamat memberikan pujian terhadap Pemerintah Kota Ambon yang meski tengah berada dalam situasi pandemi, tetap berupaya melakukan survei kepatuhan bersama Ombudsman Perwakilan Maluku, terhadap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) guna memastikan pemenuhan standart pelayanan publik bagi Kota Ambon.

“Kami dari Ombudsman Perwakilan Maluku mengapresiasi survei kepatuhan yang dilakukan Pemkot Ambon. terlebih khusus beberapa OPD lingkup Pemkot Ambon yang mendapat zonasi hijau. Ini sebuah pencapaian yang luar biasa. Karena di 2018 Pemkot juga mendapat nilai tinggi, bahkan di tingkat nasional. Dan pencapaian sekarang ini adalah bukti bahwa Pemkot Ambon sangat serius dalam menjaga atau bahkan meningkatkan kinerja pelayanan publik,” tutur Hasan.

Terhadap prestasi itu, Hasan juga mengaku, telah melaporkan kepada Ombudsman RI dan berharap zona hijau yang diperoleh Pemerintah Kota Ambon, dalam hal pemenuhan standart pelayanan publik dapat tetap dipertahankan di tahun mendatang.

Tempat yang sama, Walikota Ambon, Richard Louhenapessy ketika menerima apresiasi tersebut mengaku, bahwa mempertahankan suatu prestasi jauh lebih susah daripada sekedar meraih. Karena itu, dirinya meminta seluruh OPD untuk tetap bekerja optimal, meski tengah dalam masa pandemi Covid-19.

“Seperti yang kita tahu bersama, meraih suatu prestasi itu jauh lebih mudah daripada mempertahankan, Kita 2018 lalu berhasil di tingkat nasional, dan meski 2020 ini tidak ada penilaian tingkat nasional, tapi hal ini tidak lantas mengurangi semangat Pemkot Ambon dalam melayani masyarakat. Kiranya 2021, kita bisa memberikan nilai yang jauh lebih baik dari 2018. Dan ingat, mempertahankan jauh lebih sulit dari merebut,” pesan Richard.

Sekedar tahu, penilaian Ombudsman terbagi atas 3 tingkatan, yaitu zonasi merah untuk pemenuhan standart pelayanan publik dengan penilaian yang buruk, zonasi kuning untuk penilaian yang cukup dan zonasi hijau untuk penilaian yang baik.

Sementara untuk hasil survei dan evaluasi yang dilakukan Pemerintah Kota Ambon, yang bekerjasama dengan Ombudsman Perwakilan Maluku, tercatat ada 15 OPD yang meraih penghargaan untuk kategori Pelayanan Publik (Yanlik). Dan 3 OPD yang meraih penghargaan untuk kategori Inovasi.

15 OPD yang dimaksud antara lain, DPMPTSP, Dinas Perindustrian dan Perdagangan, Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Pendidikan, Dinas Pertanian, Perpustakan, Dinas Perikanan, BappedaLitbang, BKPSDM, Bagian Organiasasi, Bagian Kesra, Bagian TU Pimpinan, Kecamatan Sirimau, Kecamatan Teluk Ambon Baguala.

Sementara 3 OPD peraih penghargaan Inovasi antara lain, Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian, Desa Hutumuri dan Desa Hunnuth. (BKA-1)

Comment